一般
入住及退房時間
入住時間: 15:00-22:00
退房時間: 7:00-11:00
我可以早於入住時間入住嗎？
入住當日早上07:00後，視房況允許，將會替您安排，若您想了解提早入住的費用，請洽櫃檯人員。
櫃檯服務時間結束後，我們要如何入住？
我們會在您的入住日當天晚上寄送給自助入住的郵件到您的電子信箱，請您依據指示取得房卡，並在隔日的早上7:00-11:00在櫃檯來完成入住登記。否則您的房卡將會於隔天11:00後失效。
我可以寄存行李嗎？
您在入住前、退房後都可以寄放行李，寄放的行李需在行李房開放時間7:00-22:00內取走，如需要1天以上的寄存服務，費用為每件行李新台幣$100/晚，而持有未來入住訂單的旅客，則享有免費寄存服務。
有代收包裏服務嗎？
可以的，如需此服務請依照下列指示
- 我們無法代付任何費用，請預先付款。
- 請預先告知我們您的訂房確認號及收件人姓名。
- 確認包裏在您入住期間送達。
- 入住時告知我們您要取回包裏。
我想找回我的遺失物，可以幫我寄送嗎？
我們會保留1週的拾獲遺失物，如我們有尋獲您的物品，我們可以幫你寄送至指定地址，費用&支付方式將另外與您確認。
是否有門禁？
大廳24H開放，23:00-7:00門禁管制需使用房卡進出。
如何確認我的訂房是否成功？
您將會收到一封電子確認郵件，如您沒有收到訂房確認信件，請確認您郵件是否進到垃圾信箱。
為什麼訂房需要提供信用卡資訊？我的信用卡會被收費嗎？
我們會在你的信卡上扣留第一晚的房費的額度為保証訂房，您可以到店再決定要用信用卡或付現方式。
是否接受團體訂房？有沒有折扣？
團體訂房請來信1948@meander.com.tw詢問，我們將提供您客製化的訂單及服務
我可以取消或變更我的訂房嗎？
1. 3日以前(不含入住當天)可以免費取消及變更。若違反此規定，仍需支付第一晚房費。 更改或取消訂單請email至1948@meander.com.tw 例如：入住房日期12月20日，最後更變、取消時間為12月16日23:59 前。
2. 當日通知解約或未通知（No Show），收取房價總額100％。
3. 入住後無法取消/變更或退還房費。
房間內可以加床嗎？
非常抱歉，我們沒有提供這項服務。
我可以指定床位或房型嗎？
我們會盡量為您安排符合需求的床位或房間，但需視房況而定。
可以帶朋友來大廳嗎？
為保障住宿品質，館內禁止外客進入。歡迎在1F咖啡廳點杯飲料暢所欲言。
設施
房間裡有吹風機嗎？
所有獨立套房及共用淋浴間都備有吹風機。
熱水有限時段供應嗎？
淋浴間的熱水是24小時提供的。
請問有洗、烘衣機嗎？
我們設有24小時的投幣式洗衣、烘衣機。若您需要兌換零錢的服務，歡迎於櫃檯時間07:00-23:00換幣。
宿舍房的床位有床簾嗎？
每一個床位都有床簾，拉上床簾即有個人隱私。
公用廚房有提供什麼設施？
我們設有冰箱、飲用水、微波爐、電磁爐、餐具。
是否有免費無線網路？
全館提供無限免費無線網路。
有沒有放置腳踏車的空間？
若您有大件行李或是腳踏車需要寄放，請先來信詢問。
館內有電梯嗎？
館內附設無障礙電梯1F-4F。
宿舍房型是否有個人置物櫃？有多大？需要自備鎖頭嗎？
個床位都設有個人置物櫃附有電子鎖，請用您的房卡即可開啟，不需自備鎖頭。置物櫃尺寸為高度74/寬度40/深度34(CM)。
是否提供備品？
所有獨立套房提供浴巾，您可以在入住時向櫃檯人員免費索取牙刷組。館內衛浴間都附設沐浴、洗潤髮組，並提供室內拖鞋。如您訂的是床位需浴巾租借、牙刷牙膏組請洽前台詢問。